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자동화된 어플리케이션 테스팅
Hammer Test System
은 컨택 센터 애플리케이션 테스팅에 있어서 탁월한 업계 표준 솔루션입니다. Hammer Test System은 컨택 센터 애플리케이션의 기능,
회귀 및 부하 테스트 수행에 필요한 모든 것을 제공합니다.
이 시스템은 신규 또는 업그레이드 된 애플리케이션의 배포에 앞서 실제 상황의 콜 트래픽 환경하에서 운영 성능을 검증합니다.
그러므로:
- 새로운 컨택 센터 테크놀러지의 배포 또는 업그레이드의 위험을 최소화
- 더욱 빠르게 새로운 테크놀러지의 전망을 실현
- 에이전트 와 콜러에게 뛰어난 체험을 보장합니다.
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